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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Février 2026

MK Support accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Responsable : Jocelyne DURUPT - MK Support

Email : [email protected]

Siège social : 28 Rue des Bosquets, 56100 Lorient, France

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement via le formulaire de contact :

Données collectées	Finalité	Base légale
Nom, Prénom	Identification et personnalisation de la réponse	Consentement
Email	Réponse à votre demande	Consentement
Téléphone (optionnel)	Contact si nécessaire	Consentement
Nom de l'entreprise (optionnel)	Contextualisation de la demande	Consentement
Message	Compréhension et réponse à votre demande	Consentement

3. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

Répondre à vos demandes d'information ou de devis
Vous recontacter dans le cadre de votre demande
Assurer le suivi de nos échanges commerciaux

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins commerciales.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant :

3 ans à compter de notre dernier contact si aucune relation commerciale n'est établie
10 ans à compter de la fin de la relation contractuelle pour les clients (obligations comptables et fiscales)

Passé ce délai, vos données sont supprimées de manière sécurisée.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles que nous détenons.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données.

Droit à la portabilité

Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Droit de limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

La perte accidentelle
L'utilisation ou l'accès non autorisé
La modification ou la divulgation

Vos données sont stockées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu'au personnel autorisé dans le cadre de leurs fonctions.

7. Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie de tracking, de publicité ou d'analyse. Aucune donnée n'est collectée automatiquement lors de votre navigation.

8. Transfert de données hors UE

Vos données personnelles sont hébergées par GitHub Pages (États-Unis). GitHub est conforme au RGPD et a mis en place des garanties appropriées pour la protection des données transférées hors de l'Union Européenne.

9. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

CNIL

3 Place de Fontenoy - TSA 80715

75334 PARIS CEDEX 07

Téléphone : 01 53 73 22 22

Site web : www.cnil.fr